«ФармПРО-2026» показал новый сдвиг отрасли: фармрынок начинает рассматривать доверие как экономический актив, а не как абстрактную корпоративную ценность
Форум «ФармПРО-2026» в Москве неожиданно сместил фокус профессиональной дискуссии с технологий и регулирования на более фундаментальную тему — доверие как фактор экономического роста, устойчивости компаний и эффективности фармацевтического бизнеса. Выступления Александра Аузана, руководителей ПРОМИС, Mayoly Pharma Russia, ГК «Р-Фарм» и «Петровакс Фарм» показали: в условиях кадрового дефицита, растущей тревожности пациентов и давления на инновации отрасль начинает воспринимать доверие как измеримый ресурс, напрямую влияющий на производительность, внедрение препаратов и конкурентоспособность компаний.
 |
| ФармПРО-2026 показал: доверие внутри компании становится фактором производительности и устойчивости бизнеса |
Александр Аузан связал экономический рост фармы с культурой доверия
XV Международный фармацевтический форум «ФармПРО-2026», прошедший в Москве, собрал более 500 представителей отрасли и стал одной из наиболее показательных площадок для обсуждения не столько технологических, сколько институциональных проблем российского фармрынка.
Ключевой тон мероприятию задал декан экономического факультета МГУ Александр Аузан. Его выступление вывело дискуссию за пределы привычной повестки о маркировке, цифровизации и кадровом дефиците. Вместо этого Аузан сосредоточился на том, как уровень доверия внутри общества и компаний влияет на экономический рост.
Профессор привел результаты исследований, согласно которым так называемое «обобщенное доверие» — способность доверять незнакомым людям и институтам — напрямую связано с ростом ВВП и экономической устойчивостью стран. По его словам, для России потенциальный эффект особенно значителен: повышение уровня доверия могло бы дать экономике дополнительный ресурс роста.
Для фармацевтической отрасли этот тезис оказался особенно чувствительным. Российская фарма сегодня одновременно сталкивается с несколькими системными нагрукзами:
- Кадровым дефицитом;
- Высокой скоростью изменений;
- Растущим регуляторным давлением;
- Необходимостью ускорять вывод новых препаратов;
- Усилением конкуренции за внимание пациента и врача.
На этом фоне доверие начинает рассматриваться уже не как элемент корпоративной культуры, а как инфраструктура устойчивости бизнеса.
Почему тема выгорания неожиданно стала частью экономической дискуссии
Одним из наиболее практических выводов выступления Александра Аузана стала связь между уровнем доверия внутри компании и рисками выгорания сотрудников.
Экономист фактически предложил новый взгляд на проблему перегрузки персонала. По его мнению, дело не только в количестве задач или интенсивности работы. Критическим фактором становится то, воспринимают ли сотрудники компанию как единую систему или как среду постоянного внутреннего противостояния между подразделениями.
Компании с высоким уровнем внутреннего доверия способны выдерживать более амбициозные стратегии без критического роста выгорания. В организациях с низким уровнем доверия аналогичная нагрузка приводит к потере сотрудников и снижению эффективности.
Аузан подчеркнул: компании с высоким уровнем внутреннего доверия способны выдерживать более амбициозные стратегии без критического роста выгорания. В организациях с низким уровнем доверия аналогичная нагрузка приводит к потере сотрудников и снижению эффективности.
Для фармацевтического рынка это особенно важно. Индустрия остается одной из наиболее перегруженных с точки зрения требований к скорости, комплаенсу, многослойной отчетности и постоянным изменениям регулирования. На этом фоне проблема удержания персонала становится не HR-вопросом, а фактором конкурентоспособности.
ПРОМИС пытается перевести благополучие сотрудников в язык экономических показателей
Продолжением этой логики стало выступление генерального директора АО «ПРОМИС» Евгения Слинякова. Он предложил собственную модель экономического роста компании через повышение уровня «здоровья» сотрудников.
Важно, что под «здоровьем» компания понимает не только физическое состояние персонала. В модель включаются профессиональное развитие, финансовая устойчивость, социальное благополучие и уровень вовлеченности сотрудников.
По сути, речь идет о попытке перевести темы well-being и корпоративной среды из категории «мягких HR-практик» в измеряемый производственный фактор.
Для российской фармы это заметный сдвиг. Исторически отрасль строилась вокруг производственной эффективности, регуляторного соответствия и коммерческих KPI. Однако дефицит кадров и усложнение рынка постепенно заставляют компании смотреть на человеческий капитал как на ограниченный ресурс.
Комментарии Александра Аузана о том, что подход ПРОМИС фактически подтверждает результаты его исследований, придали этой модели дополнительный вес.
Mayoly Pharma Russia: эпоха «просто GMP» для пациента уже закончилась
Одним из наиболее содержательных отраслевых выступлений стала позиция генерального директора Mayoly Pharma Russia Аллы Богдановой.
Она прямо указала: соблюдение GMP больше не является конкурентным преимуществом. Это базовый порог входа на рынок, который пациент уже воспринимает как само собой разумеющееся условие.
По словам Богдановой, различия между фармкомпаниями теперь формируются в другой плоскости — способности обеспечивать реальный и устойчивый результат лечения для пациента.
Это важный сигнал для отрасли. Российский фармрынок долгое время конкурировал через:
- Доступность;
- Портфель;
- Силу продаж;
- Присутствие в аптечной полке;
- Регуляторные преимущества.
Теперь усиливается давление со стороны patient experience — пользовательского опыта пациента. Причем речь идет не только об эффективности препарата, но и о стабильности поставок, доступности терапии и прозрачности коммуникации с врачебным сообществом.
Фактически фарма начинает двигаться в сторону сервисной модели доверия, где репутация компании складывается из совокупности всех точек контакта пациента с системой лечения.
Искусственный интеллект становится инструментом сокращения стоимости инноваций
Директор по экономике здравоохранения ГК «Р-Фарм» Александр Быков сместил дискуссию в сторону разработки препаратов и роли искусственного интеллекта.
Он рассказал о трехстороннем соглашении, подписанном в 2025 году с финансовой организацией и Институтом развития искусственного интеллекта. По словам Быкова, технологии AI могут радикально сократить сроки поиска новых молекул, таргетных рецепторов и перспективных механизмов действия препаратов.
Для отрасли это особенно важно на фоне глобального кризиса стоимости R&D. Во всем мире разработка новых препаратов становится все дороже, а сроки вывода инноваций увеличиваются.
Если AI действительно позволит ускорять поиск молекул и снижать стоимость исследований, это может изменить не только экономику разработки, но и доступность инновационной терапии.
При этом Быков отдельно связал качество продукции с подготовкой молодых специалистов. Такой акцент показывает: даже в эпоху AI фарма продолжает воспринимать человеческий капитал как ключевой элемент устойчивости.
Михаил Цыферов обозначил главный конфликт российской инновационной фармы
Президент «Петровакс Фарм» Михаил Цыферов сформулировал, пожалуй, наиболее жесткий системный тезис форума.
По его словам, российская система здравоохранения по-прежнему медленно интегрирует инновационные препараты в клиническую практику даже после их регистрации. Между выводом препарата на рынок и его полноценным включением в систему госгарантий, клинические рекомендации и широкое применение могут проходить годы.
Цыферов трактует это как проявление системного недоверия к инновациям.
Это крайне важная дискуссия для российского фармрынка. С одной стороны, регулятор и система здравоохранения стремятся минимизировать риски ошибок и необоснованных расходов. С другой — чрезмерная осторожность может тормозить коммерциализацию новых разработок и снижать мотивацию бизнеса инвестировать в инновационные проекты.
Фактически форум впервые настолько открыто вывел на поверхность конфликт между скоростью внедрения инноваций и консервативностью системы принятия решений.
Где российский фармрынок почувствует эффект этой дискуссии быстрее всего
Главное значение «ФармПРО-2026» заключается не в отдельных заявлениях спикеров, а в изменении самой логики отраслевого разговора.
Еще несколько лет назад фармфорумы концентрировались преимущественно вокруг производства, регулирования, импортозамещения и коммерческих стратегий. Теперь в центр повестки выходят доверие, устойчивость корпоративной среды, вовлеченность сотрудников и пользовательский опыт пациента.
Это означает постепенный переход отрасли к новой конкурентной модели.
Для компаний это может привести к усилению инвестиций в:
- Внутренние корпоративные программы удержания сотрудников;
- Образовательные проекты;
- Patient support programs;
- Прозрачную медицинскую коммуникацию;
- Устойчивость поставок;
- Сервисную составляющую терапии.
Для аптечного сегмента это означает дальнейшее усиление роли репутации брендов и стабильности ассортимента. Пациент все чаще оценивает не только препарат, но и предсказуемость взаимодействия с системой лечения.
Для производителей инновационных препаратов тема доверия постепенно превращается еще и в политико-экономический вопрос. Чем дольше система интегрирует инновации в практику, тем выше риски замедления инвестиций в разработку новых продуктов.
Данная публикация предназначена для специалистов здравоохранения и участников фармрынка. Аналитические выводы редакции носят информационный характер и не являются призывом к самолечению или заменой очной консультации врача. При работе с лекарственными препаратами необходимо руководствоваться официальной инструкцией и мнением профильного специалиста. Полный текст дисклеймера.